 En mis tiempos de universitario cometí el error de restar importancia a los cursos enfocados a desarrollar el pensamiento lógico, ético, moral, de autogestión y de relaciones humanas, teniéndolas por “materias de relleno”. Ahora con experiencia, considero tan importante el estudio del comportamiento humano, las relaciones y el pensamiento en la formación profesional como para que sea reforzado por las instituciones universitarias a lo largo de todos sus programas. Como agente de seguros y empresario, puedo dar cuenta del gran valor que alcanza el saber relacionarse correctamente con los demás, clientes, proveedores, colaboradores, familia, amigos y toda persona con la que se tenga contacto.
Y bien, al fin he leído uno de los libros que tanto me llegaron a recomendar por años – si, por años, era necio – del escritor norteamericano Dale Carnegie (24 de noviembre 1988 – 1 de noviembre 1955) “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”. Son cuatro capítulos o secciones, y en cada una establece algunas reglas para poner en práctica y mejorar en el arte de relacionarse con los demás, en una redacción tan sencilla de entender a través de entretenidas anécdotas. Un conflicto es una situación que resulta en un aparente ganador y un perdedor, sin embargo, Carnegie propone prestar atención a nuestro comportamiento para evitar el conflicto y dar soluciones donde los involucrados verdaderamente resulten ganadores, llevándose además la amistad y gratitud de las personas interesadas, definitivamente quedan las puertas abiertas para quien logra estar en esos términos. Por supuesto que no todo es miel sobre hojuelas, y siempre habrá personas que definitivamente no tengan disposición de negociar ni ceder a favor de la paz o el bien común, sin embargo, la gran mayoría estamos dispuestos a ceder en el entendido de que la felicidad del prójimo es la propia; ahora imagina que pudieras llevar la mayoría de tus relaciones profesionales, de negocios, familiares y personales en santa paz ¿cómo te sentirías de ser así? . . . entonces te recomiendo leer esta joya de libro y te invito a estudiarlo nuevamente tantas veces sea posible, por que un libro se lee diferente entre más experiencias se han vivido. Termino esta entrada compartiéndote una cita que mi padre me regaló: “La diplomacia es un don de reyes” Cheo, Eliseo R. Hernández Zapopan, Jalisco lunes 24 de agosto 2020  Hace unos años, durante mi luna de miel, mi esposa y yo decidimos comprar un paquete vacacional, por donde lo vieras, la oferta era genial y el vendedor muy bueno, y por si lo estabas pensando, no, nada malo pasó con esto. Suelo poner mucha atención a cómo llevan los representantes comerciales su proceso de venta, y en la entrevista hubo una pregunta que llamó mi atención, sucedió así:
Ok, contesté que no me gustaría usar mi seguro de vida para que continuara su entrevista normal y evitar objeciones fuera de lo que él esperaría, pero la verdad es que si, SI me gustaría usar mi seguro de vida . . . 😱 ¡¿cómo que me gustaría usarlo?! . . . lo que sucede, es que él no conocía mi seguro de vida, por supuesto no sabía que por todo lo que le he aportado se ha convertido para mí en una caja fuerte de emergencias geniales, de aquí puedo sacar para cuando urge invertir en un buen negocio, o me urge tomar vacaciones, no es algo que haga muy seguido pero en la vida también hay buenos imprevistos que llamamos oportunidades, y mientras tengas algo para aprovecharlas disfrutarás más la vida. Hace poco si lo usé para una gran emergencia, te cuento que mi lavadora se descompuso, no quería usar mis tarjetas de crédito, así que ante mi apareció una lavadora nueva, mejor que la que se habían comido mis perros, así que no tuve que limitarme por que pude conseguir una mejor lavadora – lo sé, cosas de señor, me pasó a mí y te pasará a ti también 🤭 – Por eso creo que, ya es tiempo de dejar contar historias terribles del por qué tener un seguro de vida, es momento de hablar de las mejores experiencias que nos pueden dar. Así es, un seguro de vida te puede hacer lo suficientemente solvente como para tomar las mejores experiencias de la vida que vienen como oportunidades para las hay que estar preparado sin necesidad de endeudarte para poder disfrutar. Lo mejor está por venir, acércate a los profesionales en seguros para garantizar que no te pierdas las mejores experiencias de tu vida. Cheo, Eliseo R. Hernández Zapopan, Jalisco miércoles 12 de agosto 2020  Nada hemos creado, todo lo hemos aprendido de la naturaleza siendo imitadores de esta, observando cómo lo hace la madre hemos descubierto sus secretos y aplicamos estos principios a todo invento, que por más novedoso que sea, sigue siendo nacido de la misma naturaleza mediante uno de sus agentes, la humanidad.
Entonces, creo que si te tomas un momento para observar y estudiar la naturaleza puedes encontrar sabiduría que ayude a afrontar muchas situaciones incluso en estos tiempos en los que parece que estamos alejados de lo natural. Algo que he aprendido bien, es la virtud de la paciencia, y aunque no la domine en la medida que yo quisiera, si me ha sido de gran ayuda. Paciencia no es necesariamente la falta de movimiento, al contrario, paciencia es constancia, perseverancia y observación activa para encontrar el momento preciso para actuar de manera inmediata y obtener el objetivo deseado; entrenar la paciencia también fortalece la resiliencia, enseña a soportar el dolor y la incomodidad estoicamente, por que la recompensa es mayor y pertenece al que sabe de paciencia. Observa que en la naturaleza sobrevive el más paciente, por que ha calculado sus movimientos y posibilidades de éxito, permanece invisible hasta el momento correcto en el que debe actuar para cazar, escapar, recoger el fruto sin exponerse, brotar donde parecía imposible, o en general, perfeccionarse y evolucionar. Bien, llevemos esto a la vida humana, y observa que hoy vivimos en los desiertos, las selvas, en medio del mar, en la urbe o en el espacio, gracias al trabajo y paciencia invertida en el desarrollo. Ser paciente aplica en el trabajo, las relaciones, los negocios, el dinero ahorrado o invertido, el factor de éxito es la paciencia, porque gana el que se mantiene en el mercado a pesar de que todo parece ir en contra, porque está observando hasta encontrar su mejor oportunidad; jamás reúne capital quien por falta de paciencia desdeña el poder de acumular en el ahorro constante; y el inversionista que está deseoso de retirarse apenas ha iniciado el negocio, le espera el fracaso al perder lo invertido, en cambio, esto pasará a manos de quien ha sabido tener paciencia y ha hecho del tiempo su aliado para ganar. No podemos vencer a la naturaleza, creemos dominarla, pero somos parte de sus principios, así que conociéndola podemos estar a tono con ella, y la aplicación de este conocimiento nos permitirá fluir mejor en la vida, las relaciones, el trabajo y los negocios. La lección de la madre naturaleza ahí está, y por supuesto, es libre cada quien de adoptarla en su vida. Platícame ¿Qué es algo que te ha hecho esperar y hoy más aprecias? Eliseo R. Hernández (Cheo) Zapopan, Jalisco miércoles 5 de agosto 2020 |
POR ELISEO R. HERNÁNDEZAgente de Seguros Personales con cédula profesional por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas G298622 
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